Работа: специалист технической поддержки в Ставрополе, 376 вакансий

Специалист технической поддержки 2 Линии (удалённо)

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Группа агропредприятий «Ресурс» - одна из ведущих агропромышленных компаний в России, основная деятельность которой направлена на производство и реализацию продуктов питания из мяса птицы, выращивание зерновых и масличных сельскохозяйственных культур.

Вакансия "Специалист технической поддержки" открыта в аккредитованной IT-компании холдинга.

Обязанности:

• Осуществлять прием, регистрацию, классификацию, приоритизацию и оперативное распределение обращений пользователей информационных систем, связанных с вопросами работы оргтехники, программного обеспечения и

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в области технической поддержки!

Мы ищем опытного специалиста, который станет частью нашей дружной команды и поможет нашим клиентам решать технические вопросы быстро и эффективно.

Обязанности:

• Оперативное реагирование на запросы пользователей и предоставление квалифицированной технической поддержки.
• Диагностика и решение технических проблем, связанных с программным обеспечением и оборудованием.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации и настройки продуктов компании.

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Комания ООО «Биолюкс» является крупной региональной аптечной сетью, работающей по лицензионному договору под известным брендом «ГОРОДСКАЯ АПТЕКА». Данный бренд широко известен среди покупателей на протяжении уже почти 20 лет.Аптеки ООО «Биолюкс» работают на территории всего Ставропольского края, а также с 2021 года на территории г. Краснодара.Общее количество аптек, работающих под брендом «ГОРОДСКАЯ АПТЕКА», в настоящее время составляет порядка

...

Обязанности:

• регистрация, решение или эскалация поступающих заявок от клиентов или системы мониторинга. Выезд, если нет возможности решить проблему удаленно;
• поддержание в рабочем состоянии инфраструктуры клиентов (рабочие станции, серверы, сетевое оборудование);
• ведение и поддержание в актуальном состоянии документации;

Требования:

• опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки (helpdesk/servicedesk);
• опыт решения пользовательских задач (проблемы с офисным ПО, работа с общими папками, сетевая

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Прием и анализ заявок от пользователей
• Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка)
• Постановка задач на доработку системы
• Тестирование реализованных задач
• Разработка пользовательской документации

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов

...

Мы каждый день автоматизируем предприятие или торговую точку в Ставропольском крае. Консультируем, устанавливаем товароучетное Программное обеспечение, оборудование для торговли. Регистрируем кассы, продляем Электронные подписи. Делаем все, что бы бизнес клиентов работал без остановок.​​​​​​​

Центральную роль в организации занимает Отдел Технической Поддержки, так как от его .

Задача клиентского менеджера, быть связующим звеном, между Владельцем бизнеса и техническими специалистами. Принять задачу,

...

Обязанности:• Осуществление мониторинга состояния информационных систем и оборудования, своевременное оповещение специалистов о проблемах;• Оперативная техническая поддержка Клиентов по услугам компании через входящий канал обращений;• Консультация Клиентов по установке/настройке/поддержке работы сетевого оборудования, программного обеспечения;• Создание сервисных заявок и обращений смежным службам.

Требования:Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий:• Важно понимание, что

...

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Ozon — ведущая e-commerce платформа. Миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов ежедневно выбирают нас, и наша команда поддержки играет ключевую роль, обеспечивая безупречный клиентский опыт, консультируя и решая возникающие вопросы.

Интересно? Рассказываем подробнее

Мотивация

• Доход от 37 500 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата

...